» » Казкоммерцбанк - Менеджеры в отделе по контролю качества работают хуже всех!

Жалоба / отзыв
Казкоммерцбанк
Менеджеры в отделе по контролю качества работают хуже всех!

Есть в филиале банке или он же головной на Мендикулова - Жолдасбекова кассир один есть интересный. Обслуживает юр. лиц. ФИО не запомнил. В общем он уже 2 или 3 раза на дает в полной мере сдачу т.е. всегда у него память отказывает на выплату сумм ниже 100 тенге. Ему надо всегда напоминать, что осталось грубо говоря 85 тенге еще, тогда он их тихо отдает без извинении.
В последний раз вышел и потом только заметил недочет по деньгам ОПЯТЬ.
Позвонил на короткий номер Казкома 7111, там мне сказали что менеджеры по контролю качества все заняты и поэтому могут принять заявление тот же менеджер Кол-центра.
Попросили описать ситуацию, попросили номер телефона, ФИО мое и ИИН.
Сказали, что свяжутся со мной с отдела по качеству, но на следующий день мне звонить видимо со своего личного сотового тот самый кассир с вопросами, типа: опишите мне лично, что я там не так сделал....
Вот теперь вопрос, на сколько это было этично по отношению ко мне??!!!
В общем не банк и так... забегаловка НЕ СОВЕТУЮ.


Обидчик: Казкоммерцбанк

Страна: Казахстан

Категория: Бизнес и финансы

1 комментарий

QazkomBank 18 января 2017 15:55
Здравствуйте! Просим написать нам на почту mbalapanuly@kkb.kz. Обязательно разберемся.
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Если у Вас есть активные учетные записи на любом из предложеных ниже сервисов, то Вы можете зарегистрироваться и войти на наш сайт с их помощью. Выберите сервис, на котором Вы уже зарегистрированы: