Здравствуйте. У меня есть кредит в Форте банке. Брал первый кредит у Вас в 2012 году в бывшем Альянс банке. Так вот платил исправно ни одной просрочки ни в вашем банке не в других у меня не было и нет по сей день. В 2015 году обратился в ваш банк для получения рефинансирования... одобрили все хорошо исправно плачу. Теперь... с апреля 2016 года не могу добиться одобрения на повторное рефинансирование в вашем банке. А причина для этого не понятна мне... что значит отказ из за частой подачи документов на одобрение рефинансирования?! Мы пошли изначально в отдел в г. Павлодар по ул. Катаева 85 там менеджер Даурен или Дамир не помню уже не правильно подал документы мои вашему начальству на что пришел отказ. Так в чем виноват Я??? В том что у вас работают неквалифицированные неграмотные сотрудники которые не умеют подавать нужные документы вышестоящему руководству??? Теперь из за данного менеджера мне не одобряют кредит в вашем банке! С пенсионными отчислениями, другими кредитами, работой у меня все отлично! Если я прошу у вашего банка деньги то значит они мне необходимы! Почему я должен страдать из за некомпетентности ваших горе-менеджеров??? Пожалуйста разберитесь в данной ситуации! Я являюсь примерным плательщиком просмотрите мою кредитную историю, мои пенсионные отчисления и так далее. Сегодня я пришел в ваш филиал в г. Павлодар по ул. Торайгырова 64 с нужными документами а меня даже слушать не стали... дали отворот поворот а причина та же..частая подача на рефинансирование а изначальная причина в том что менеджер с Катаева 85 Даурен (Дамир) изначально не правильно подал документы начальству (я писал об этом ранее). Если вы дорожите своими клиентами просьба разобраться в этом!!!
0 комментариев