Всем доброго времени суток! В принципе Каспи банком я довольна не раз как говорится выручал... Операторы хоть и порой недалекие, но все же вежливые... Мне нравится этот банк! Но все же я столкнулась с большим на мой взгляд ерундой! В общем у меня с 2015г имеется кредит за который я вношу оплату ежемесячно 16 числа, платить мне по нему еще два месяца тобеш до февраля 2016... В декабре 27.2015 я беру потребительский кредит через интернет магазин и думаю, что по нему буду платить с даты приобритения.. В январе т.к я гос служащий финансирование открывается после 20-х чисел и оплатить два кредита в один день 16.01 затруднительно.. Звоню прошу разделить по дате приобретения оплату, старый я как бы готова погасить, а новый в его срок приобретения хотелось бы оплатить фактически месяц с приобретения не прошел.. Вроде все логично и юр правильно, но у банка ступор отказывают мне в переносе даты и причины ваще непонятно идиотские вот вы ж взяли 16 первый кредит вот и платите 16-го.. Начали говорить про просрочку пеню и тд.. В общем банк не думающий а работающий на автомате глупых предложений по улучшению... Кредит я погажу во время и без пени вот только дерьмовое впечатление о банке останется надолго...
3 комментария