Жалобы и отзывы » Бизнес и финансы » Жалоба / отзыв: Каспий Банк - В ПКБ есть 0, 00 тг (нулевой) договор на кредит которого не существует | #9484

Жалоба / отзыв
Каспий Банк
В ПКБ есть 0, 00 тг (нулевой) договор на кредит которого не существует

Добрый день! Пишу с г. Кокшетау, у меня такая ситуация... уже около 6 месяцев не могу оформить кредит ни в одном из банков Казахстана, отказы везде, а все потому что, в ЦОНЕ есть такая справка ПКБ (первое кредитное бюро) показало что якобы я в 2013 году заключила кредитный договор в АО Каспий Банке на 0.00 тг, срок договора с 2013 г по 2017 год, и есть просрочка этого нулевого кредита 96 дней в 2015 году на сумму 5, 70 тг. Обратилась в головной банк г. Кокшетау, сказали, что такого договора нет и не было. Из за такого халатного отношения у меня испорчена кредитная история, что мне делать подскажите, моя ситуация не простая и я все просто так не оставлю!!! (справку прилагаю)

Жалоба-отзыв: Каспий Банк - В ПКБ есть 0, 00 тг (нулевой) договор на кредит которого не существует.  Фото №1  Жалоба-отзыв: Каспий Банк - В ПКБ есть 0, 00 тг (нулевой) договор на кредит которого не существует.  Фото №2  Жалоба-отзыв: Каспий Банк - В ПКБ есть 0, 00 тг (нулевой) договор на кредит которого не существует.  Фото №3 
Дата публикации:

Обидчик: Kaspi Bank

Страна: Казахстан

Категория: Бизнес и финансы

6 комментариев

31 мая 2016 18:13
Добрый День! зарегистрируйтесь на сайте https://www.1cb.kz/main (сайт первого кредитного бюро), на сайте вам следует написать что-то похожее на жалобу о несуществующем кредите, или же напишите в службу безопасности банка письмо о своей ситуации. Если же все вас игнорируют, то напишите заявление в прокуратору
1 июня 2016 11:32
Доброе утро! Вероятнее всего Вы раньше получали у нас кредит. При получении кредита мы выдаем пустую, бесплатную платежную карту. Она предназначена для погашения кредита через Kaspi терминал. Возможно, в ПКБ видят эту карту. Рекомендуем Вам обратиться в любое отделение банка для того что бы закрыть карту. Так же в отделении банка Вы можете получить справку об отсутствии ссудной задолженности. (Эльмира)
2 июня 2016 11:53
Цитата: kaspibank
Доброе утро! Вероятнее всего Вы раньше получали у нас кредит. При получении кредита мы выдаем пустую, бесплатную платежную карту. Она предназначена для погашения кредита через Kaspi терминал. Возможно, в ПКБ видят эту карту. Рекомендуем Вам обратиться в любое отделение банка для того что бы закрыть карту. Так же в отделении банка Вы можете получить справку об отсутствии ссудной задолженности. (Эльмира)

У меня никогда не было кредита в вашем банке, тем более в 13 году, я по возрасту просто напросто не подходила
А ваш банк я ходила, менеджера не видят никаких данных на меня, ни карточки ни договора
2 июня 2016 19:26
Добрый вечер! Просим Вас выслать личным сообщением на официальные страницы в социальных сетях Ваши данные (ФИО, ИИН и номер телефона). Мы проверим информацию. (Эльмира)
2 июня 2016 20:44
банковские служащие чистые обормрты
3 июня 2016 17:05
Цитата: zyfar611
банковские служащие чистые обормрты

Добрый день! Мы за конструктивную беседу. Если у вас есть вопросы по продуктам и услугам банка, мы будем рады на них ответить. (Эльмира)
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Быстрая регистрация через соцсети:
Войти через FacebookВойти через Google+Войти через ВКонтактеВойти через Яндекс