Сегодня 08.09.16. 15:42 87010261176 с этого номера мне позвонила ваша сотрудница сказала и проблемного департамента, имя незнаю так так не представилась. На повышенных тонах она начала мне угрожать. Якобы банк выставляет дом на арест и отправляет судебного исполнителя и я должна освобождать дом так как я вышла на просрочку. Какого еще судебного исполнителя?! Даже не было судебного процесса! И у меня нет ни дома ни квартиры! Что за не грамотность?! Дальше она начала нагло врать что знает где я прописана и якобы она через ЦОН пробила. Хотя я давно не живу в талдыкургане и тем более не прописана там. И я пыталась ей объяснить но она дальше начала угрожать. Уточняю я должна была вчера 07.09.16 оплатить кредит. Сумма 6536тг. Я всего на один день вышла на просрочку и тут уже угрозы. Вы везде пишите что банк объясняет на доступном языке. Угрозы, оскорбление на повышенных тонах только это доступный язык для ваших клиентов. Я знаю что перед банком у меня есть обязанности, но это не дает права вашим сотрудником угрожать мне на ПОВЫШЕННЫХ ТОНАХ И ВРАТЬ НАГЛО!!! Где вы набираете таких сотрудников? С улицы? Прошу принять меры потому что это не первый раз! У меня есть запис звонка с вашим сотрудником.
3 комментария