Добрый день!
мной, 05.03.2017г. была пополнена кредитная карта до 50 000 тг, после пополнения я проверила карточку, остаток составлял 50 115 тг.. Сегодня проверяю, остаток составляет 46 000 тг.. Позвонила по номеру 9999, мне ответили, что не было пополнения на сумму 5 000тг.. и попросили обратиться в отделение. Я работаю до 20-00 и не могу обратиться в отделение, ранее у меня была такая же проблема с пополнением, но мой вопрос решили по телефону приняли заявку и деньги вернули на счет. Прошу решить мой вопрос, номер терминала 228 и номер чека 198348.
Спасибо.
1 комментарий