Добрый день! Меня зовут Сауле Бейсебаева проживаю в г. Алматы уже 20 лет. Работаю в серьёзной ощущение организации. 7 марта текущего года я обратилась в скорую помощь. Меня отвезли по месту прописки в 4 городскую больницу. Там хирург дал направление на гипс, объяснил сто надо носить 2 недели. Когда я пришла в 19 поликлинику рядом с ними мне долго не могли выяснить к какой поликлинике я отношусь. Сказали ждать до половины четвёртого, обратите внимание я приехала в 11 часов. После того как я позвонила в службу 3000103 которая через минуту вызвала всех врачей и хирургов которые сказали у вас нету карточки и отправили меня в регистратуру. За 11 лет стажа мне ни разу не потребовал ось оформлять больничный лист и я просто ранее не знала какой это дурдом, бедные бабушки и дедушки как они ещё живы с нашей медициной. Это какой то кошмар. Хирург молодец сразу пошёл со мной в регистратуру и выяснил что я оказывается вообще не отношусь к ним. Представьте что было бы если я молча ждала очереди до половины четвёртого. Далее я поехала в 32 поликлинику. Где в регистратуре милая девушка Жанна помогла и познакомила меня с врагом Мерей Муратовной, это как небо и земля. Такие милые отзывчивые девушки. Спасибо им большое. Они видели моё состояние рука болит я замучилась просто. Они меня успокоили. Открыли карточку, больничный лист и сказали приехать в четверг и забрать карточку после чего поехать в филиал 32 поликлиники на Сейфуллина. Когда я поехала в этот филиал я словно оказалась а том же дурдоме что и в 19 поликлинике. Сейчас сто каменный век? Или они ждут сто я буду им платить деньги или молить о том чтобы они меня обслужили? Что за средневековое поведение врачей. Они боги или может вершители судеб. Почему хирург я Данил Анатольевич Бодуйко, извините если не верно указала ФИО врача, не захотел из за видимо каких то своих личных мотивов продлевать мне больничный лист. Снял гипс через неделю после повреждения свежая рана. И спросил кем вы работаете? При чем тут это, я работаю начальником отделения, но тем не менее я не могу работать одной рукой. При этом хирург Данил Анатольевич написал в моей карточке что жалоб особо нет. Объясните мне это выражение что оно значит? Это такой юмор у врачей? Как я могу функционировать с одной рукой. Второй рукой мне нельзя ничего поднимать, напрягать и вообще как я могу работать когда мне нужно 3-4 раза в день смазывать руку мазью зелёного цвета, у меня тоже есть клиенты они не поймут моё однорукое обслуживание. Скажите вы считаете это нормой медицинского обслуживания? Такие врачи позорят нашу страну. Мне бесконечно жалко обычных бабушек и дедушек которые даже не могут обратиться в службу поддержки клиентов. Или написать жалобу на официальном сайте. Что мне делать скажите, решите вопрос. Примите меры по отношению к виновным лицам. Огромная просьба пришлите ответ в письменном виде. Я же теперь должна выйти на работу. А ехать сюда каждый день это час времени. Я не могу себе это позволить. Время для меня сейчас очень дорого. Не смотря на то что уже более часа я сижу здесь и жду заведующую отделения, которая находится на совещании как мне объяснили
0 комментариев