В нашей жизни ни кто не застрахован от неприятных неожиданностей в наше время, так и у меня, взяла кредит в Каспибанке оплату производила вовремя без просрочек, всего осталось проплатить год, и со мной произошел казус, заболела онкологией, перенесла операцию и получаю химию, в этот период нахожусь в тяжелом материальном положении, так как больничный оплачивается по минемалке, муж работает в частной организации и тоже 4 месяца нет зарплаты, так как кризис так ссылаются за неуплату, В общем попала в западню с кредитом, обратилась в Головной банк г, Караганда ул, Алиханова 16, для оптимизации кредита, обращение было 18.05.15 и 18.06.15г.справки все предоставила, сказали ждите месяц и решение примут, но с Алмаата 9999 не дают покоя, грубо чуть ли не с угрозой требуют, чтобы проплатила кредит, я объясняю ситуацию, но в ответ у вас есть родственники пусть дают вам, и карточку вашу будем блокировать, это что же, мне при этой болезни и этом лечении вообще умереть с голода тогда? если даже этих 25тыс, лешить хотят, а родственники у меня тоже потерпели в этом году от наводнения и сидят без дома, он развалился, на съемной квартире, и у всех свои дети и проблемы и кредиты, такова у нас сейчас жизнь, тыкни пальцем в любого у того и кредит. Я не отказываюсь от оплаты, просто просила помощи у банка в этой ситуации как можно мне с ее выйти, пошли на встречу и жду результат, но почему не информированы менеджеры? между собой же можно как то договориться, что бы клиента лишний раз не беспокоить, и не застовлять нервничать, тем более при моей болезни и ситуации. Прошу Вас мне помочь, как мне быть? если карту заблокируют то это вообще будет кошмар
1 комментарий