Жалобы и отзывы » Другое » Жалоба / отзыв: АЛТЕЛ - Сотрудники CALL CENTR | #6897

Жалоба / отзыв
АЛТЕЛ
Сотрудники CALL CENTR

Прошу прослушат диалог Демешов Ердос страший специалист. Ердос мне хамил угрожал и плюс к этому перебивает неоднократно. Очень очень не довольна его консультации. Прошу принять меры касательно этого сотрудника лишите премии и тд. рыба сгниёт с головы если старший специалист НЕ КОМПИТЕНТНЫЙ ЧТО УЖ ОБ ОСТАЛЬНЫХ СОТРУДНИКАХ ГОВОРИТ. В ПРОТИВНОМ СЛУЧАЕ АНТИ РЕКЛАМУ ГАРАНТИРУЮ. ЕСТЬ ЗАПИСЬ ЕСЛИ ХОТЕТИ МОГУ ПРИЛОЖИТЬ К ПИСЬМУ

Дата публикации:

Обидчик: Altel

Страна: Казахстан   Область: Алматы   Город: Алматы
Адрес: ул. Жарокова, д. 189
Телефон: 2598120

Категория: Другое

3 комментария

9 сентября 2015 11:15
Всем привет!
Прочитав этот отзыв, мне захотелось тоже рассказать о моих впечатлениях касательно обслуживания Алтел .
На протяжении двух лет я пользуюсь связью компании Алтел . Сначала я пользовалась флешкой Джет, затем перешла на 4G и радости моей нет предела.
В один день у меня отключился интернет и пришлось обратиться в call-центр.
Мне вежливо ответил оператор (не помню имени). проверив мой номер, мне сразу сказали что по моему адресу ведутся технические работы, по срокам конечно же не оповестили, но извинились за причиненные неудобства.
Было очень приятно что оператор понял мою проблему сразу и извинился от лица компании.
Интернет заработал на следующее утро.
Я всем довольна.
6 октября 2015 14:22
Добрый день!! прочитал жалобу и комментарии по мне жалоба накрученная т.к сам пользуюсь номерами Алтел не однократно обращался в колцентр не скажу что само божество обслуживание 10\8!! частенько оставлял жалобу на скорость и то что не работает интернет. Пару раз перезванивали и спрашивали все ли в порядке. Я доволен интернет заработал )))))
24 ноября 2015 13:10
Здравствуйте, сколько можно ждать ваших операторов ????не могу дозвониться ,сделайте что нибудь.
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Быстрая регистрация через соцсети:
Войти через FacebookВойти через Google+Войти через ВКонтактеВойти через Яндекс