Пришла 09.09.2015г в 06:45 вокзал1, взяла талон, электро очередь висит, работает касса5, обслуживается немолодая пара, я поняв, что только 5 касса будет обслуживать подхожу к ней, когда эта пара отходит, тут подбегает стрелочник ЖД вокзала с флажками и в форме, отталкивает меня и так нагло заказывает билеты, я промолчала и жду и тут этот невежа отправляет меня в кассу 12 . Я не став ждать пошла в 12 кассу, спросила кассиршу не подорожали ли цены на билет, покупаю билеты и тут она сообщает мне о комиссии в 500 т? Я переспрасив её изменениях цен или новых сведениях она мне мычит что это частная касса, почему она не предупредила меня о том что это частная касса и о их комиссиях? Я вынуждена была купить билеты после того как она отказалась сторнировать операцию.я спросила что везде это частные кассы? она мне кивает в ответ (издевательство) а где тогда госкассы? зачем я беру талон и попадаю в часкассу? при этом она мне сообщает что в кассе 5 программа висит (почему тогда у неё не висит?). Я сама работаю в банке и прекрасно знаю как работает вся компьютерная база. После мне попадается этот тип стрелочник, у которого я возмущено спрашиваю почему он не предупреждая отправляет меня в частную кассу.на что он мне отвечает с ухмылкой типа ничего страшного что комиссия 500 т?! у меня сложилось мнение что это наводка и отправка клиентов специально в частные кассы: может ему отстегивают какую нибудь мелочь? к сожалению фамилию этого гнуса я не знаю и он не сказал. Руководство ЖД ф
Вокзала срочно примите меры против своих таких омерзительных и корыстных сотрудников!!!
0 комментариев