20.01.2016 купила вынужденно карточку ОНАЙ, 21.01.2016 загрузила 400 тг. На 5 проездов, пользовалась карточкой один раз в метро. Решила еще раз ею воспользоваться 25.01.2016 на балансе было 400 тг. При этом с карточки не списывалась оплата за проезд, ввиду этого не пустили в метро, пришлось дополнительно приобрести жетон при наличии ОНАЙ карточки. ПРИ ВСЕМ ЭТОМ ЗАДЕРЖАЛА ВСЕХ НА МЕТРО ТАК АППАРАТ ОНАЙ В МЕТРО ОДИН! ПОТРАТИЛА ВРЕМЯ И ОПАЗДАЛА НА РАБОТУ НА 15 МИНУТ! ОБРАТИЛАСЬ С ДАННОЙ прлблемой в ОНАЙ, ГДЕ УСЛЫШАЛА ЧТО ВО ПЕРВЫХ я не первая на это жалуюсь, при чем даже не соизволили даже извиниться ЗА ПРИЧИНЕННЫЕ НЕУДОБСТВА, ВО ВТОРЫХ ОБВИНИЛИ АППАРАТ В ПОЛОМКЕ (ПРИ ТОМ ЧТО ВСЕ КРОМЕ МЕНЯ ЧЕРЕЗ НЕГО ОПЛАТИЛИ И ДО И ПОСЛЕ МЕНЯ), В ТРЕТЬИХ СКАЗАЛИ ЧТО ЭТО НЕ их ВИНА! И МОЛ МОЯ НОВАЯ КАРТОЧКА СЛОМАНА ПРИЕЗЖАЙТЕ ОБМЕНЯТЬ! ПРИ ЧЕМ ИМ ВСЕ РАВНО ЧТО Я ЖОЛЖНА ПО ИХ ВИНЕ НЕДОБРОСОВСТНОГО ОТГОШЕНИЯ К ДЕЛУ К ТОМУ ЧТО ПРОИЗОШЛО ПОТЕОЯТЬ ЕЩЕ РАБОЧИЙ ДЕНЬ НЕИЗВЕСТНО НА ЧЕМ ПРИЕХАТЬ И ОБМЕНЯТЬ КАРТОЧКУ! ПРОШУ ПРИНЯТЬ ОТНОСИТЕЛЬНО К ЭТОМУ МЕРЫ!
0 комментариев