Я Муканова Сауле Ахметкановна обратилась в поликлинику 6, так как нужна была справка для ребенка, пришла с детьми на прием в 8 часов утра, там сказали прием будет с 16:00 до 20:00 вечера я объяснила, что адрес поменяли на Ташенова 6. Я спросила дадут ли справку и мне ответила врач с кабинета 241, что дадут вечером. Вопрос почему этот врач не узнала подробности, а просто отфутболила на вечерний прием не спросив причины прихода. Когда я с детьми приехала 18:30 я обратилась в этот же кабинет 241 врач сказала не выдам вам справку вы не с нашего участока? Спросила какой теперь мой участок как узнать? Ее ответ был постучись в соседнем кабинете они скажут? Что это за ответ? А еще называются квалифицированным персоналом. Я сказала почему вы не можете даже ответить? В ответ услышала то же самое это не мой участок? Старшая тоже заболела ветрянкой. Вот теперь нужно опять детей вести в больницу. Младшая дочь пропустит школу по их вине. У них завтра тестирование без справки в школе тоже не принимают. Сами прикрепились с июля 2015 года в этой поликлинике, но чтобы прикрепится писала дважды, они мое заявление потеряли хотя карточки сразу завели на детей. С этого года февраля месяца как оказалось они старшую дочь не подкрепляли, затем подкрепили со скандалом. Пожалуйста помогите и разберитесь. Книгу жалоб потребовала и написала жалобу о халатном отношении к обратившимся в медучереждение, следом за мной женщина тоже писала так как ее не приняли.
0 комментариев