В магазине sulpak в г. Шымкент приобретали товар и нам продали карты просервис сказали нужно обязательно преобретать, ( консультант Еркебулан), но консультант заверил нас, что по истечению срока (2года) мы можем обменять эти карты на товар той же суммы. И теперь по истичению срока я узнаю что эти карты нельзя обменять и что мои деньги примерно 26000тг просто на просто сгорели. Они обвинили меня в том что я должна была читать эту карту. А то что я доверилась этому консультанту это я не правильно поступила. И что в этой ситуации я виновата сама. А самое главное они говорят, что мы могли не покупать эти карты. Этот же консультант без нашего согласия включил в список покупок прокачку за 7500тг. Когда мы возмутились и хотели отказаться они сказали что уже поздно (брали в кредит) сумма включена в список и вернуть нельзя. Теперь я даже незнаю кому обратиться с этими картами сумма не маленькая. Они говорят что это как автомобильная страховка, сгорает по истечению срока
1 комментарий