09.03.2017 купила сметану в магазине. Через час пришла обменять на бОльшую по размеру. Кассир хотел спокойно сделать возврат. Выскочил ув. ТОКТАМЫСОВ и в пренебрежительной форме стал давать советы типа "надо думать головой, когда берете"ит.п муть.
У кассы было еще два покупателя... народ был в легком шоке от его поведения... в прочем, как и я.
На мой вопрос "кто вы и дайте жалоб. книгу"сей мил человек ухмыльнулся и сказал, чтобы впредь ничего на возврат не брали"когда я напомнила о законе потребителя РК... ухмылтнулся и пошел. Как потом оказалось, это-хозяин магазина. Брал бы пример со своего персонала... уважаемые люди. А сей господин просто не воспитанный человек.
0 комментариев