Сегодня, 10 сентября 2015 года я позвонила в интернет-магазин ZETA (тел.: + 7 727 312 12 88) и наткнулась на ужасное обслуживание. Во-первых, на мой вопрос смог ответить только третий оператор, ни одна из девушек до этого не знала ответа на мой вопрос. А вопрос мой звучал так: "Есть ли сейчас в наличие стул модели... и какова его цена? " Кроме того, параллельно я слышала громкий голос оператора по-соседству, видимо что-то громко объясняла клиенту...
Откуда, вообще, вы берете таких? Из каких таких сел и аулов они приехали, что они просто даже не умеют вести диалог? И по какой причине вы берете на работу таких? Неужели, прям все так плохо у Вас?
5 комментариев