Жалоба / отзыв
ЦОН г. Тараз
Из-за ошибки сотрудников несколько раз приходиться оплачивать стоимость оказываемых услуг

Подавали документы на получение дубликата свидетельства о рождении. В заявлении администратор указал место рождения "заграница", при этом я переспросила этот вопрос и УТОЧНИЛА, что место рождения гор. Джамбул. Администратор настоял на своем и оставил "заграницу", обосновав это тем, что на данный момент я не являюсь гражданином республики Казахстан. В итоге, при попытке получить дубликат, нам говорят, что у нас в заявлении НЕВЕРНО УКАЗАНО МЕСТО РОЖДЕНИЯ. Пришлось ОПЯТЬ подавать заявление и ОПЯТЬ ОПЛАЧИВАТЬ стоимость услуги. ПО ИТОГУ: ПО ОШИБКЕ НЕКОМПЕТЕНТНОГО СОТРУДНИКА ДВАЖДЫ ОПЛАЧИВАЕТСЯ ОДНА И ТА ЖЕ УСЛУГА. Сейчас опять подали заявление, будем ждать, что хотя бы со второго раза сотрудники справятся со своей работой