Добрый день! В этом месяце впервые в квитанции появился дополнительный телефон для передачи показаний по приборам учета газа. С девяти утра пыталась дозвониться, один раз даже получилось, часов в 12, 00. Возмущена тем, что руководство технически не подготовило предприятие к большому потоку звонков. Если при передаче показаний в ТОО Астана су арнасы, ТОО Астанаэнергосбыт, ты стоишь на очереди, здесь же дозвониться вообще невозможно. Дозвонившись, естественно, высказала возмущение оператору, но та бросила трубку. Так показания и не смогла передать. Прежде чем обязывать жителей к передаче показаний, поставщик услуг должен сам впервую очередь подготовиться.
0 комментариев