Жалобы и отзывы » Телекоммуникации » Жалоба / отзыв: АО Казахтелеком - Не грамотный персонал | #3840

Жалоба / отзыв
АО Казахтелеком
Не грамотный персонал

В конце марта подключились к мегалайну (подключила хозяйка дома я сама не могла так как мы арендаторы) молодой человек по имени Талгат предложил по телефону мне подключить 4G все это будет 4500 и я согласилась и сказали нужно купить модем за 10000 тыс. тенге мой супруг поехал и ему продали алтел 4G
через месяц мы узнаем нам начислено 15000 тенге это все за месяц
ВОПРОС
1. Почему не обучаетье персонал, почему они такие все не грамотные?
2.Ваша цель лижбы продать?
3.Где Ваша репутация?
4.Почему Ваш персонал не обесняють за увеличение тарифы надо платить еще?
5.В наше время за интернет в месяц 15000 тенге это очень много и тем более ползються после школы только дети.
Прошу Вас разобраться. Спасибо.

Дата публикации:

Обидчик: АО Казахтелеком

Страна: Казахстан   Город: Алматы
Адрес: Масанчи 98В
Телефон: 2606164

Категория: Телекоммуникации

1 комментарий

26 мая 2014 10:06
15000 за Алтел??? Вам похоже действительно надо пойти в их офис и разобраться. Потому как вам похоже продали безлимитный 4G, который стоит 4500, а там не должно быть никакой доплаты и переплаты вообще, это же безлимит. А во вторых - от наглых и вороватых сотрудников не застрахована ни одна компания, к сожалению такие есть практически везде. Так что лучше сходите, не поленитесь, в головной офис компании Алтел. По моему, на Толе би они находятся.
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Быстрая регистрация через соцсети:
Войти через FacebookВойти через Google+Войти через ВКонтактеВойти через Яндекс