АО "Қазақстан Темiр Жолы"
Не вернули деньги

Купил билет по интернету, не возвратили деньги за билет. Звонил по номерам, толкового ответа не получил, так как перекидывают друг на друга. Потом написал письмо им, на что они ответили что отправили деньги и выслали какую то выписку из банка, без печати без какой либо подписи. Говорят мол дальше ваши проблемы разбирайтесь с банком. У персонала культура общения и в общем культура отсутствует. Надеялся на их профессионализм и что они решат эту проблему, но был глубоко разочарован. Люди будьте осторожны покупая электронные билеты, так как возможно если придется делать возврат билета, то не получите ваши деньги обратно!!!

Обидчик: АО "Қазақстан Темiр Жолы"
Страна: Казахстан

  <     >