Мадина
Карта "Оңай"

Доброе утро! Сегодня утром 27.05.2016 года в 92 автобус с номером 487 (дальше не запомнила) около 8: 40 часов зашла контролерша проверять оплату карточкой "Оңай". И объявила, что я не оплатила проезд карточкой, и снова провела транзакцию платежа. НО! Я когда садилась на маршрутку точно оплачивала карточкой, вышла зеленая галочка и надпись "80 теңге төлем өтті". Такая ситуация у меня уже во второй раз. Примерно 4 дня назад в 92 маршруте с номером 482 BF 02 около 08: 20 часов снова повторилась та же ситуация. Хотя я никогда не сажусь не оплатив за проезд! И пока не выйдет зеленая галочка! Вот меня мучает вопрос: говорят, что нельзя оплачивать 2 раза карточкой "Оңай" на одном автобусе. Хотя я не понимаю, как она может 2 раза показывать что я оплатила!? Контролерша сказала, что возможно вышла ошибка. Уважаемые ТОО "Транспортный холдинг города Алматы", пожалуйста, решите этот вопрос. Сделайте так, что бы к каждой оплате прилагался Чек с датой и временем как было у валидатора что ли. Ато никак не докажешь, что оплатила. Я уже не верю, что нельзя оплачивать 2 раза! Меня уже это бесит!!! Думаю, что в скором времени все решиться и надеюсь на это! Спасибо!!!

Обидчик: Мадина
Страна: Казахстан

  <     >