Автобусный парк №1
Хамство водителей Автобусного парка №1

Уважаемый Имангали Нургалиевич! Как житель нашего процветающего города, хочу отметить работа и обслуживание общественного транспорта в Астане, оставляет желать лучшего. С пассажирами обращаются как с животными. Хамство со стороны водителя досталось даже мне и из-за чего? 18 октября 2014 года я воспользовалась услугами нашего общественного транспорта, а именно Автобусный маршрут №42 (Z 216) АП№1. Автобусы у нас в Астане всегда битком, это не удивительно. Вошла в автобус через переднюю дверь. Сесть негде, в проходе люди. В кабине у водителя сидит тетка с ковром и сумками, развлекает водителя. Мне позвонили, я ответила на звонок. Отмечу, я не обезумевшая женщина, я не орала на весь автобус, разговаривая по телефону. Пока вела беседу, водитель автобуса мне кричит: «Эй, тут тебе не переговорный пункт, тут разговаривать нельзя. Понаехали колхозники». Думаю, как пассажир, я заслуживаю вежливого обращения. Может быть мой разговор действительно отвлекает водителя, положила трубку. Я может быть, чего-то не понимаю, у нас в общественном транспорте разговаривать по телефону запрещено? В таком случае, где визуальные справки? Или значки? Меня возмутило такое отношение. В ответ я поинтересовалась, что в кабине водителя делает посторонний человек. На что водитель мне ответил: «Это моя сестренка! И что с того? Ты кто такая вообще?» На вопрос: В каком парке обслуживается его автобус, ответил: В 10 парке. Фамилию свою называть отказался. Недолго думая, я в интернете пытаюсь найти номер диспетчера 10 парка. Вижу, что 42 маршрут обслуживается в 1 автобусном парке. Я позвонила диспетчеру, предупредила о нарушениях и пообещала подъехать. Водитель, слышит мой разговор, и кидается на меня словесной бранью, мол: «Ты кто такая? Приехала тут колхозница и права качает. Что ты мне сделаешь вообще? Звони куда хочешь, тоже мне напугала.» Я ничего не хочу делать и пугать тоже. Считаю, что я как пассажир не нарушила никаких правил. И, повторюсь, заслуживаю уважительного обращения к себе! Мы живем в цивилизованном городе. И с необоснованным хамством - нужно бороться. Я написала жалобу в Автобусном парке №1. Надеюсь, что и Вы примите соответствующие меры по отношению к водителю автобуса. И жителям нашего города будет комфортно и приятно пользоваться услугами общественного транспорта. С уважением, Асемгуль Усембаева!

Обидчик: Автобусный парк №1
Страна: Казахстан
Область: Астана
Адрес: ул. Пушкина 37/2
Телефон: 541645

  <     >