АО "Kaspi Bank" г. Алматы
Жалоба на действия сотрудника банка (Алматы)

Уважаемый Руководитель АО "Kaspi Bank" г. Алматы! Пишет Вам вкладчик вашего банка, добросовестный заемщик Токтарова Жаухар Каиргалиевна. Мне нравиться политика Банка по отношению к людям - график работы, много терминалов, удобная платёжная система Каспий кошелек, очень много филиалов. До вчерашнего дня у меня были только хорошее мнения, пока не столкнулась с грубостью менеджера Керемеденовой Балжан и Садвакасовой Мира! Вчера зашла в РКО для юридических лиц на Абая/Масанчи, была очередь, обратилась к менеджеру (это была Керемеденова Б.), "как положить деньги на расчетный счет юридического лица? ", она даже не соизволила ответить, кивком головы указала на кассу вернее в очередь, я простояла 35 минут, когда подала кассиру счет на оплату, кассир сказала: оформляется через менеджера. Долго писать подробности..., когда спросила фамилию менеджера, важным видом сказала: в табличке написана! Хотела разобраться не отходя, попросила начальника отдела, через 10 минут вышла Садвакасова Мира, стала оправдывать менеджера, что у них нет ресепшена и т.д. Некомпетентность, невоспитанность, грубость, неумение работать- далеко неполная характеристика работников этого отделения! Такие "не профессиональные люди" не должны работать в АО "Kaspi Bank"! С уважением Жаухар Каиргалиевна.

Обидчик: АО "Kaspi Bank" г. Алматы
Страна: Казахстан

  <     >