Жанар
Очень ужасное обслуживание через мобильное приложение
- 03-10-2022
- 106
26.09.2022г. подала заявку на онлайн оформление карточки, при оформлении было написано что доставка будет на следующий день, но сегодня уже 03.10.2022г. и карточку до сих пор не доставили. Мне закинули карточный счет деньги, без карточки я их не могу снять, по смс тоже так как карта неактивировалась, мне пришлось сделать перевод на свой счет в другом банке, так прошло 2 дня и деньги до сих пор не упали. В колл центр не дозвонишься, через приложение каждый день пишу, ответа нет.
Обидчик: Жанар
Страна: Казахстан
Область: Алматы