Филиал Каспий Банка г. Уральск, Гагарина 36/2
Некомпетентный работник

В январе 2014 года я взяла кредит товаром, в конце месяца января я решила рефинансировать кредит Каспий через Народный банк, пришла по адресу Гагарина 36/2 в Уральске, взяла справку (которая стоит3000 тенге) и менеджер (с которой я требую, заметьте требую разобраться), не сказала мне, что рефенансировав кредит надо прийти в Каспий и написать заявление о полном погашении кредита, таким образом мой кредит каждый месяц гасится с моего счета, а сейчас по прошествии 5 месяцев мне вдруг звонят и говорят, что у меня просрочка! Я настаиваю, чтобы наказали менеджера, фио я незапомнила, но думаю это не будет столь трудно узнать, кто в тот период работал в этом отделении и требую возместить мне эти деньги, что я внесла сегодня, а именно 10596 тенге, 16 июля 2014 года. Требую ответа на мою жалобу в письменном виде и только от вышестоящих руководства. Я сменила номер телефона, но в базе данных есть контактные данные мои (домашний телефон, рабочий телефон и телефон контактного лица (подруги... Ведь можно ж было сказать, что если вы досрочно гасите, нужно подойти в банк и написать заявление о досрочном гашении. я требую, еще раз повторяю требую, разобраться и наказать виновного менеджера, при этом менеджер должен мне возместить мои затраты.

Обидчик: Филиал Каспий Банка г. Уральск, Гагарина 36/2
Страна: Казахстан
Область: Весь Казахстан
Город: Уральск

  <     >