Kaspi Bank
Не профессиональность сотрудника КАСПИБАНКА

Добрый день! Каждый раз, когда дело касается наших банков... остается всегда желать лучшего! Я понимаю, что сервис у нас в Казахстане, еще не достиг высот, но ведь каждому специалисту надо каким- то образом самосовершенствоваться, раз имеешь прямое отношение к народу!!! Замечаю, что сотрудники Каспи Банка с каждым разом наглеют! Где это написано, что клиент не имеет право элементарно знать с каким сотрудником ведет беседу??? Да, я понимаю, я признаю что в последние месяца 2 я не могу погасить задолжность, но это не дает им право так со мной разговаривать!!! Сотрудник Каспибанка филиала города Алматы, АЙГЕРИМ 77015542906, которая убеждала меня в том, что сотрудники КАСПИ БАНКА имеют право не представляться перед своими клиентами!!! Сотрудников видимо не обучают правилам делового этикета! Мало того, что каждый раз при разговоре они повышают голос, так теперь они насмехаются в добавок! Ужас какой -то! Начальство должно контралировать поведение своих сотрудников, ведь дело касается имиджа банка и доверия клиентов!!!

Обидчик: Kaspi Bank
Страна: Казахстан
Город: Астана

  <     >