Gulmira
Выдаче дубликата

Добрый вечер! Хотелось бы у Вас уточнить я подала заявление в филиал Каспий банка находящийся на пр. Богенбай батыра 6 "б"в г. Астана для выдачи дубликат договора о получении кредита так как сам договор утерян. Документы выдали в срок который оговаривал менеджер банка. Но когда я получила документы мне выдали просто копии договора и второй документ пояснения по условиям и тарифам без указания что эти документы являются дубликатами. Я обратилась к менеджеру менеджер отказался проставить мне штампик на копиях так мне нужно предоставить документы в суд мне нужно было их заверить штампом банка. Затем я позвонила в службу поддержки клиентов на номер 9999 где сначало сказали что нельзя копии заверить и затем порекомендовали заверить копию у нотариуса. Хотелось бы узнать где вычитывают Ваши менеджеры Тулегенов Диар и менеджер банка Халиева Сания что копию вышеуказанных документов можно заверить у нотариуса без оригиналов документов. Ваши сотрудники не компетентны с начало говорят одно затем совсем другой ответ.

Обидчик: Gulmira
Страна: Казахстан
Область: Астана
Город: Астана
Индекс: 010000
Адрес: Урожай
Телефон: 87081471244
Сайт: gulmira-0203@mail.ru

  <     >