Казпочта
Жалоба на Казпочту

25 апреля 2017 года мной был вызван курьер Казпочты для отправки меда в количестве 4 кг в Саудию. Со слов курьера посылка будет доставлена в течение 3-х дней. За доставку оплатил 24350 тенге. Сегодня 13 мая, прошло 17 дней, в течение всего этого времени звоню ежедневно по 2-3 раза в Казпочту, за 2-3 дня берут один раз трубку, просто здравым умом не понять, чем там занимаются и самое непонятное, операторы незнают, где находится мой груз, при том успокаивают и говорят, "не беспокойтесь, все под контролем". Обычно под контролем бывает, если у Вас имеется вся информация, а у них наоборот. Сегодня 13 мая 2017 года был удостоен такого счастья, что дозвонился и на этот раз оператор перешла на обвинение своих зарубежных коллег, моль саудийцы всегда работают плохо, сроки доставки не соблюдают.
Теперь о другом, в первый раз в 2016 году моя дочь из Китая отправила свои личные домвещи и 5-6 штук новые джинсовые брюки для своих братьев и сестер также через Казпочту, которых мы так и не видели, так как при получении посылки в отделении Казпочты номер не помню, (на Саяхате, ) весь мешок был порван и украдены те новые и старые вещи. Оператор говорила, вот мы составили соответствующие документы, Вы можете забрать посылку либо подавать жалобу, если будете жаловаться, то посылка остается у нас на время. А кто захочет эту головную боль? Это то, что я столкнулся всего два раза с Казпочтой и дважды она подвела, вроде бы название громкое, а вот работает она не ухти. Некоторые говорят за такую оплату как оплачивают в Казпочте, как должны работать. А зачем работать тогда, если только будут воровать? Кому она нужна? Упразднить это ведомство, если она государственная, или кому то кормушка больно нужна?

Обидчик: АО Казпочта
Страна: Казахстан

  <     >