Kaspi bank
Грубые и не профессионалы банка

Добрый день 24.05.2017 года в 10 часов 17 минут с проблемного отдела звонит какой то неадекватный сотрудник с именем Асет номер телефона +77717432954 и спрашивает про моего когда то знакомого человека и при чем мне по его душу звонят каждый день хотя я его не знаю толком и спрашивают где он и почему не платит кредит . хотя я уже ранее сообщал что на сколько я слышал он умер, имея терпение я Асету сообщал что он умер и об этом я уже говорил другим сотрудникам банка, на что он мне отвечает сходить к родственниками и взять подтверждение о смерти на что я ему говорю что это их работа а не моя, на что сотрудник банка Асет перешел на повышенный тон и на "ТЫ" мне заявляет адекватный ли я что задолжник умер и почему я не могу этого сделать приписывая мне умершего в друзья хотя я его знаю просто по имени и не более, на что я опять таки сообщил включив диктофон продолжил разговор, и отвечаю что это не моя работа тогда Асет грубым текстом говорит
- ты что мне хочешь сказать?
-что это Ваша работа и может мне оплатить еще кредит за него?!
- можешь и оплатить!
- данный телефонный разговор записывается на диктофон!
- ... молчание
-как тебя зовут?
- отдыхай!
Здорово особенно конец, самый конкурентно способный и крупный банк а сотрудников подобрали как будто по знакомству, необразованные и бескультурные мало того не профессиональные, деревенские.
Прошу заметить основное что брал кредит не я и Вашем банке точно его не буду брать более того данную запись разговора ждите и слушайте с фотами о Вашем банке на ЮТУБЕ. Если не позвоните и не извинится тот самый АСЕТ.
Оценка работы с клиентами -5.

Обидчик: Kaspi Bank
Страна: Казахстан

  <     >