Kaspi Bank
Грубость, хамство

Здравствуйте уважаемый Каспий Банк! Я домохозяйка, мать грудного ребёнка ещё и в положении, каждый месяц я плачу свой кредит позже на несколько дней так как не всегда получается, проблема не в материальном положении, всегда мне звонят менеджеры и просят оплатить и мы договаривались со сроком и я бежала плотила чтобы не огорчать людей так как менеджеры всегда вежливые учтивые и охото проявить инициативу взаимную! Но на этот раз позванил очень крутой парень с головного офиса как он представился Нурсултан так я и не расслышала отчество (невнятно разговаривает) я пообещала что до конца его рабочего дня заплачу, нет он начал диктовать свои условия на что я согласилась и не успела все таки с оплатой, на что он перезвонил начал естественно угрожать что поставит арест на все счета, позвонит родителям, на что естественно я ответила звоните кому хотите я оплачу до конца вашего рабочего дня. Следующим образом он перезвонил на домашний, попросил мою свекровь, я сказала что это я - свекровь, на что он начал врать говорить что я неадекватно себя веду, отказываюсь плотить кредиты, ругаюсь и бросаю трубку! ( между тем он как раз таки и бросил трубку при разговоре со мной), это недопустимая ложь! Я ему сказала что на самом деле это я Айнура и спросила на каком основании он так врет на что он начал опять угрожать мне, что опозорит меня перед всеми что я не могу заплотить 1400 тенге! Где мой стыд, позор! Хотел бросить трубку я остановила и сказала что пожалуюсь на вас, я по его разговору подумала что он начальник банка а не представитель??? И даже начальство так не разговаривает со своими клиентами я так думаю. Если б я не была беременна я бы не обратила внимания! Какое же все таки хамло работает в таких структурах, ему на базаре охранником работать в пору, а не в отделе кредитования ещё и в головном офисе! С уважением Досжанова Айнур Тугелбаевна. Время разговора по мобильному телефону 14:15; на домашний он позвонил после этого. Спасибо за понимание

Обидчик: Kaspi Bank
Страна: Казахстан
Телефон: 77024211205

  <     >