ЦОН
ЦОН по Алматинскому району г. Астана

Жалоба на ЦОН Алматинского района г. Астана. Мной 19 мая 2018 года в Цоне Алматинского р-на по адресу Куйши Дина 28 была оформлена онлайн заявка на расторжение брака. Следующим делом я должна была отслеживать по мобильному приложению egov.kz по этапные действия по своей заявке, что и выполнялось мной. Но когда пришел этап оплаты, (пришло уведомление об оплате гос пошлины) я не смогла зайти в свой личный кабинет, выходила ошибка "вы заблокированы". После чего я обратилась в ЦОН с просьбой помочь зайти в свой личный кабинет, на что сотрудники ЦОНа ответили что у меня неверный ЭЦП. Как он может быть не верен если сами же сотрудники ЦОНа мне его выдали?! Пробовали на месте по ЭЦП зайти в личный кабинет, но никакого результата не было. В связи с чем моя заявка на расторжение брака затянулась. Хочу пожаловаться на сотрудников ЦОНа за их неактивность в работе, к кому не обратись только умеют перенаправлять от одного к другому. Сами же не знают свою базу данных и как с ней работать. В связи с тем что из за сотрудников ЦОНа процесс был затянут на 2 месяца, прошу мне выдать свидетельство о расторжении брака в ускоренном порядке, то есть 20 июля 2018 года.

Обидчик: ЦОН
Страна: Казахстан

  <     >