ТОО "Комета" (вода Calipso)
Жалоба

Добрый день. В субботу 29 августа 2020 года я заказала воду по онлайн, в комментариях попросила, написала чтобы мне привезли бутылку с ручкой, так как мне удобно наливать воду и по мимо того позвонила лично разговаривала с оператором call центра, попросила чтобы мне привезли бутылку с ручкой, так как последнее время, доставщик воды приносит обычную бутыль. Из за этого мне пришлось позвонить в call центр и там меня соединили с оператором по замену. И мне ответила Лилия по моему ее зовут, точно не помню. Она нагрубила, что не могут поменять. Начала разговаривать на повышенных тонах. Она просто хамка. Получается ваша компания Calipso работает очень отвратительно. Огромная проблема при доставке и обслуживании ваших диспетчеров которые относятся не со всей серьезностью к своей работе. Получается когда принимают, обещают, записывают все, а выполнять свои обязанности не хотят. Заказывая воду доверились услугам вашей компании и получается они вообще не выполняют свои обязательства. И после этого как можно заказывать в этой компании воду. Диспетчера ваши кроме грубить и ругаться больше ничего не могут решить в состоявшейся проблеме. Благодарю

Обидчик: ТОО "Комета" (вода Calipso)
Страна: Казахстан
Область: Алматы
Город: Алматы
Сайт: calipso-water.kz

  <     >