www.servicecom.kz
Недобросовестное обслуживание, обман

Вызвали мастера для прочистки бойлера. На сайте указано, что выезд и диагностика бесплатны. Сначала мне не понравилось общение, я отказалась от заявки, отменила и сказала, что перезвоню. На следующий день мастер позвонил и сказал, что уже выехал ко мне. Я немного растерялась, но он настойчиво просил уточнить адрес. Я согласилась. В итоге бойлер не был дочищен, водонагреватель сломан, и за выезд взяли дополнительную плату. Когда я ему позвонила и сообщила о проблеме, попросила его приехать и решить проблему, он отказал, ссылаясь на то, что у него выходной. Хамло!

А на сайте написано, что без выходных! В итоге, пришлось вызвать мастера из другого сервиса и дополнительно оплатить как прочистку (так как предыдущий мастер не справился должным образом), так и новый водонагреватель!! Зовут этих двух героев Руслан и Ринат. На их сайте нет возможности оставлять отзывы!

Обидчик: www.servicecom.kz
Страна: Казахстан
Область: Алматинская область
Город: Алматы
Телефон: 77778354835

  <     >