Каспий банк
Обман клиента

3.06.2014г. Я закрыла кредитную карточку, заплатив всю сумму (166200 тг). Через 2- 3 дня мне звонят из банка парень (имя не помню), и говорит что карточку можно оставить открытым, туда положат 50000тг. если не снимите деньги, то проценты не будут начислятся. Еще сказали что в списке лучших клиентов, могу получить кредит с минимальной процентной ставкой. И я согласилась, с того дня я карточкой не пользовалась. Сегодня (8.08.2014) пришло сообщение что должна оплатить сумму - 5711 тг. за месяц пользования карточкой. Получается не за что должна платить, из воздуха делают деньги. Пришла к менеджеру (Дукенбаева Назира Зиятбековна), которая мне закрыла карту, что я сама виновата что согласилась на эти условия теперь платите. Тогда получается без договора, на устной основе отрывают и закрыват счета что-ли. И за что мне платить, еще и с пенями. Это получается что обманным путем деньги воруют. Прошу примите меры, или с жалобами в другие инстанций обращусь!!!

Обидчик: Kaspi Bank
Страна: Казахстан
Область: Весь Казахстан

  <     >