Погашение кредита

Здравствуйте! Я хотела бы, чтобы вы про следили за оставленной мною жалобой 17.09.2014года, суть жалобы в том, что кассиры в г. Семей не хотят принимать погашение кредита от третьего лица, третье лицо - это моя мама, я - заемщик, у третьего лица имеется уд.л. В оригинале и мой номер ИИН с номером ДБЗ, кассиры также директоры головного банка утверждают о том, что обязательно нужно предъявлять два удостоверения в оригинале, то есть мой и мамы, либо нужно предоставить мои документы в нотариально заверенном виде, оказывается это у них по инструкции так положено!!! Спрашивается тогда для чего у нас в Казахстане Нац. Банк РК!!! Разве не НБРК для банков 2 го уровня высылает инструкции??? И у всех инструкция одна номер 58! Следующая оплата будет 20.10.14 и прошу Вас не допустить еще раз такого. Кассиры обязаны принимать эту оплату без моего удостоверения, достаточно удл третьего лица! У мамы давление поднялось в тот день, заставили ее до конца рабочего дня ждать, потом еще посмели отправить ее наглым образом в головной банк, настолько спокойно, так как там сидели их знакомые, иначе так себя не вели бы, не хамили и не грубили, также воспользовались тем, что у них не было начальника отделения!

Страна: Казахстан
Область: Восточно-Казахстанская область
Город: Семей
Адрес: ул. ЗасЯдко 88
Телефон: 560003

  <     >