KASPI BANK
Жалоба

Здравствуйте! Работники Каспи банка. Я взяла карточный кредит и очень пожалела, что взяла. Этот кредит я оформила 05.03.2013 году на срок 2 года по 14 000 ты.тг. и постоянно его платила. Сейчас хотела погасить все имеющиеся у меня кредиты, но пока отложила и за карточного кредита. Я обратилась в отделение вашего банка и там узнала, что я еще должна выплатить 156 718 ты.тг. дела в том что когда мне звонили в июле 2014 году и предложили поменять тариф для того что бы его быстрее закрыть, они мне объяснили, что я ежемесячно платила 14000 ты.тг. изних только 4 с чем-то ты.тг.я оплачивала основной долг а остальное был проценты за все обслуге. Я согласилась поменять тариф для того, чтобы его быстрее погасить, по новому тарифу я должна была платить по 15 000 ты.тг из них 8000 тытг. Уходит на основной долг, а остольное это погошает процент.я не пользуюсь этой картой только один раз взяла и сразу через месяц погасила в отделении К.Б. когда я этот долг оплачивала в кассе то их предупредила что хочу погасить взятый в карте деньги. Когда я начала заходить через интернет в отделение К.б. То увидела что когда я поменяла тариф то опять начали заново выплачивать эти 200000 ты, тг. По моим подсчетам я выплатила 335000 ты.тг. и теперь мне говорят, что я еще должна выплатить 18 месяцев к 2 годам. То есть ядолжна эти 200000 ты.тг. выплачивать вообще почти 4 года. Вывод токов взяла 200000 а вернуть должна 605000 ты.тг. я начила все подчитывать и у меня выходит что я должна не 156 718 ты.тг а 61386ты.тг. Пожалуйста, выясните почему выходит вот такая сумма!!!

Обидчик: Kaspi Bank
Страна: Казахстан
Область: Алматы
Город: Алматы
Адрес: ул. Толе би, д. 55
Телефон: 2503110

  <     >