Отделение kaspi банка г. Шемонаиха ул. Чапаева 32
Некачественное обслуживание и неполное информирование клиента

При рефенансировании через другой банк консультант не проинформировал меня, что после перевода денег мне нужно в тот же день придти и погасить кредит и что деньги переведённые с другого банка не гасят кредит, а падают на текущий счёт. В итоге через шесть дней при закрытии кредитной карты выясняется что кредит не закрыт и денег на счету не хватает для закрытия кредита так как высчитали ежемесячный платёж. Что погасить кредит с меня содрали ещё около 9000 тысяч тенге.

Обидчик: Отделение kaspi банка г. Шемонаиха ул. Чапаева 32
Страна: Казахстан

  <     >