КаспиБанк
Некомпетентность меджеров, нет необходимой суммы валюты

26, 11, 2015 год. Пришел перевод золотая корона, 55 долларов с Омска. Получить не смогла, так как не имеется данной суммы в банке. надо делать заявку и ждать до вторника, сегодня суббота. очень приятно. надо прийти не единожды, как в моем случае, а трижды. первый раз чтобы услышать что нет данной суммы и мне надо позвонить на телефон кулцентра и сделать заявку на данную сумму самой лично. звоню, отвечают что сам менеждер по переводу золотая корона сам делает заказ. но увы! возвращаюсь к менеджеру. он говорит что я должна сделать этот заказ. Кто же должен? звоню еще раз в кулцент, объясняю свою ситуацию ЕЩЕ РАЗ другому консультанту. Скажите, пожалуйста, стоит ли доверять банку, в котором менеджеры не знают своих прямых обязанностей и заставляют меня трать свои деньги и свое личное время на выяснения кто же ДОЛЖЕН сделать заявку? И очень большой вопрос ПОЧЕМУ В БАНКЕ НЕТ 55 ДОЛЛАРОВ?

Обидчик: Kaspi Bank
Страна: Казахстан
Область: Карагандинская область
Город: Караганда
Адрес: Степной 3

  <     >