Каспи банк
Рефенансирование
- 18-05-2016
- 223
Добрый вечер работникам Каспи банка! Убедительная просьба определиться вашим менеджерам по-поводу рефенансирования! Первое время у меня была просрочка, менеджера названивали и просили отправить смс подтверждение на рефинансирование кредита, я согласия не давала, но через неделю мне в 22:05 приходит уведомление о том, что рефенансирование произведено, на каком основание?! Ваши менедежера говорят, что без подверждения оно не делается, но коллектора в данный момент говорят, что банк имеет на это право! Было бы-не плохо, если бы между собой договорились.и жду ответа, все же на каком основании оно было сделано?! А еще научите разговаривать ваших сотрудников которые пугают, что приедут домой разбираться!
Обидчик: Kaspi Bank
Страна: Казахстан