Империя цветов ИП Аяпов Абылайхан Ерикович
Мошенничество

Уважаемые клиенты! Пожалуйста, не заказывайте товар у компании Империя Цветов.
Я заказал у них подарочную корзину за 22 тыс к новому году в декабре 2020.. На сайте было указано, что в корзине ром Бакарди, конфеты, печенье и кофе Carte Noir. В итоге доставили корзину с коньяком Бахус, более дешевым кофе Чибо, дешевыми конфетами и без печенья вообще. Разница составила около 10 тыс тенге. Мне не отвечали 4 дня и отсылали то к одному то к другому менеджеру. Наконец, через 4 дня со мной на связь вышла менеджер и пояснила, что цены к новому году подросли и поэтому они заменили товары на более дешевые, чтобы уложиться в бюджет. При этом замену никто со мной не согласовывал. После долгих переговоров, ещё через 4 дня вернули кое-как 6 тыс тенге, что покрывает только разницу по спиртному. Здесь вопрос даже не в деньгах. Репутация. Получился дешевенький подарок, который был доставлен. Вероятно, это не единичный случай мошенничества. Не думаю, что все отправители проверяют, что в итоге доставили. А фото они не выслали, сказали что много заказов и забыли. Я случайно узнал у адресата, какой ему привезли подарок. Хозяин компаниии молчит, не отвечает в соц. сетях на мои сообщения. Мошенники и шарлотаны!!!

Обидчик: Империя цветов ИП Аяпов Абылайхан Ерикович
Страна: Казахстан

  <     >