TOO MONAMIE KZ
Просроченный крем

Здравствуйте.
Хочу оставить жалобу на магазин Monami.
Сегодня 20.01.26г. в магазине был приобретён антивозрастной крем бренда Collistar. Уже после покупки я проверила batch-код продукта (2115A) и выяснила, что дата производства — 2021 год, а срок годности составляет 36 месяцев, то есть на данный момент продукт уже просрочен. Магазин оказывается мне произвести возврат, хотя крем не был вскрыт, просто коробка отсутствует.
При этом продукция находилась в свободной продаже, без каких-либо предупреждений о сроках годности. Для антивозрастной косметики это особенно критично, так как активные компоненты со временем теряют эффективность и могут вызывать раздражение кожи.
Считаю недопустимым продажу просроченной косметической продукции и прошу: – провести проверку сроков годности товаров Collistar в данном магазине; – дать разъяснение по данной ситуации; – принять меры, чтобы подобное не повторялось.

Обидчик: TOO MONAMIE KZ
Страна: Казахстан
Область: Актюбинская область
Город: Актобе
Индекс: 030000
Телефон: 87471590045

  <