Сулпак
Потерялся гарантийный планшет

Начиная с начала 2013 г всю технику приобретали в магазине Сулпак в Зыряновске. По самым приблизительным подсчетам закупились там на сумму более 600 000т т. Вначале все устраивало и цены и отношение персонала. Но вскоре все это повернулось против нас. В конце 13г решили сделать себе подарок к новому году и заказали через интернет магазин фотоапарат Сони, через десять дней пришел заказ в количестве 2 шт. Тот фотоап. который мы выбрали после того как мы принесли его домой отказался видеть карту памяти. Понесли его на обмен, так как имеем право обменять его в течении 2 недель. В обмене нам отказали так как не пришли сопроводительные документы на товар, обменяли только через 3 дня и то после того как была отправленна притензия в Алма-Ату.26 марта этого года перестал включаться планшет престиж, который так же приобретался через интернет магазин. Забрали в ремонт и тишина. После того как прошло 45 дней я стал узнавать где он находится и тут оказалось, что мой планшет у них в базе данных не числится. Предложили приехать в магазин, приехал стали мне втюхивать в наглую планшет Самсунг с характеристиками в два раза хуже чем у того который они потеряли и при этом было предложено доплатить 10000т. На мою просьбу выписать такой же планшет со склада в Алматы мне заявили, что такого товара на складе нет. Я в их присутствии зашел на сайт сулпака где было написано, что товар есть в наличии. На это мне заявили, что сайт 100 лет не обновлялся и данные там старые. Скажите, что делать? Забрать деньги и послать их или позволить и дальше им выносить мозг мне и другим клиентам?

Обидчик: Сулпак
Страна: Казахстан
Область: Восточно-Казахстанская область
Город: Зыряновск

  <     >