Carlo Pazolini (ТОО "Саян-Астана")
Невозможно вернуть товар, т.к. продают без чека

Здравствуйте!
Вчера вечером 14.04.2014 г. я купила средство для чистки замшевой обуви в бутике 221 "Carlo Pazolini", который принадлежит ТОО "Саян-Астана". Во-первых, мне не дали чек, но т.к. я торопилась обошлась и без него, надеясь на порядочность продавщиц.
Меня не устроило то, что я попросила бесцветное средство, а мне положили черное. Прихожу сегодня 15.04.2014 дабы поменять на бесцветный. Мне отвечают, что бесцветного нет, а этот обратно взять не могут. Уточняю, что этим средством я не пользовалась, т.к. пришла домой и увидела, что мне ошибочно положили черный. Скажите, кто прав в этом случае? Что делать и неужели придется терпеть такое отношение со стороны продавцов? Т.е. они могут подсунуть в пакет что угодно, а потом и доказать не можешь. И вообще куда смотрит налоговая, продают без чека?

Обидчик: Carlo Pazolini (ТОО "Саян-Астана")
Страна: Казахстан
Область: Весь Казахстан
Город: Астана
Адрес: ТРЦ "Хан Шатыр", бутик 221
Телефон: 87754801919
Сайт: khanshatyr.com/ru/carlopazolini

  <     >