АЛМАТЫ I
Агентура ЖД вокзала

09.09.2015.в 06.45.ч взяв талон в вокзале 1, и поняв что обслуживает только касса5 я подошла к ней, уже отходила немолодая пара, как вдруг отпихнув меня врывается стрелочник в ЖД форме и флажками, и так нагло заказывает билеты, и меня отправляет в кассу 12.Я подхожу к кассе12 и спрасив не поднялись ли цены на билет заказываю, кассир мне пробивает билеты с комиссией 500 т не предупреждая что это частная касса! на что я интересуюсь не гос ли эта касса, она сообщает мне что все кассы в этом вокзале частные???), после моих переспросов где же тогда госкасса она нехотя мычит что касса5 государственная и что там программа висит??? ( я сама работаю банке и прекрасно знаю как работают компьютерные базы) и поняв что она не может ничего вразумить, я не сторнирую операцию и покупаю билеты с их комиссией, по пути встречаются этого гнуса стрелочника, на мой вопрос почему он меня отправляет в частную кассу он ехидно отвечает что ничего страшного нету в комиссии, тогда почему он обслуживается в гос кассе??? раз ему не страшна комиссия? Прошу Руководство ЖД вокзала 1 принять меры против таких некомпетентных невежд-сотрудников (стрелочник, который не сообщил мне свою фамилию), которые нарочно подгоняют клиентов к частным кассам, и видимо имеют долю!

Обидчик: АЛМАТЫ I
Страна: Казахстан
Область: Алматы
Город: Алматы
Адрес: ул. Станционная, д. 1
Телефон: 2967102

  <     >