Жалобы и отзывы » Activ - Отзывы, Жалобы, Контакты

Activ
Найдено 63 отзыва / жалобы

Activ
Нет ответа от службы поддержки (3030)

Звоню в службу поддержки, и отвечает бот с клишированными ответами. На просьбу соединить с оператором только с четвёртого раза согласилось. Надеясь на ответ, прождал 20 минут, но ответа от операторов так и не последовало. Казалось бы, такая большая компания, но уровень обслуживания ужасный. Не ...

Жалоба-отзыв: Activ - Интернет
0

Activ
Интернет

Добрый день! Обращаюсь к вам с просьбой улучшить связь и интернет в Туркестанской области, толебийском районе, село Коксаек, ул. Конаева дом 32Б, Activ с номером на модеме 87783824672 очень плохо ловят по нашему адресу, если плохая погода сети нет вообще, я мама в декрете, не могу работать удаленно ...

Жалоба-отзыв: Activ - Сбой суперприложения, смена тарифа, проблему не решили
0

Activ
Сбой суперприложения, смена тарифа, проблему не решили

Здравствуйте! Из-за системной ошибки в приложении деньги были списаны по старому тарифу, хотя я заблаговременно перед пополнением баланса подключил новый тариф. Никакие звонки в поддержку не помогли, предложили писать на почту. Предупредили, что пока не получу ответа, пользоваться интернетом и ...

Activ
Намеренно снижают скорость интернета

Стало с Февраля месяца 2023 года приходить смс: "Вот это любовь к интернету! Вы использовали более 100 ГБ и теперь БЕЗЛИМИТ доступен на сниженной скорости. Восстановить скорость легко: *167# (спишется абонплата). Пополните в суперприложении Тариф стоит 4190 тенге вроде бы деньги хорошие за ...