Врач-эндокринолог поликлиника № 1 г. Караганда Жунусова Зауре Елемесовна
Халатностьи некомпетентность врача

Здравствуйте, прошу Вас отреагировать на мою жалобу: мой сын Госман Жангир 08.07.2012 года болен сахарным диабетом 1 го типа, 7.12.2016 года мы должны были во ВТЭКе пройти переосвидетельствование, за месяц до назначенной даты стали собирать документы, проходить специалистов, я неоднократно просила у врача Жунусовой З.Е дать направление на сдачу анализов крови и мочи, каждый раз она отвечала, что эти анализы не требуют на ВТЭКе, 28 го ноября она контрольно проверила все справки, по ее словам мы были 100% готовы к прохождению, 6 го декабря я снова приехала к ней и просила все перепроверить, она сказала все в норме.
Сказала утром к 9.00 без опоздания на Ермекова 73, мне пришлось ребенка с утра будить и голодного везти (так как капризничал не ел, спать хотел). приехали на ермекова 73 к 9.00, специалисты в 9 не приняли, потому что запись у нас в 11.00, о чем наш врач был уведомлен, нам пришлось сидеть ждать когда вызовут (это первая ошибка врача)
При проверки документов у нас была указанна некорректная дата на мед справке ("15"2016.11" 2016"), на обратной стороне документа даты вообще не было, ( это 2 ошибка), врач извинялась предлагала замазать корректором и поставить дату
мы сидели в коридоре ждали результата, вызвали, обследовали сына, ну и конечно спросили где анализы крови и мочи, еще меня обвинили, что я к болезни ребенка не отношусь серьезно, в 13 часов отправили обратно сказали все сдать и чтобы врач исправила все ошибки, на след утро врач сказала ехать к ней сдавать анализы (нам приходилось все время ездить на такси, потому что боялись опоздать, а с утра пробки),
сдали анализы, врач попросила лабораторию подготовить результаты после обеда этого дня,
вечером позвонила к нам, чтобы мы с утра 09.12.16 приехали за анализами и быстро ехали на ВТЭК, она видите ли договорилась, что нас примут (мы снова на такси так как время ограниченно)
приехали на ВТЭК, нас не приняли, так как нашего врача Жунусову З, Е уведомили, что Госман Ж примут 13 го декабря в 10.45, я снова к ней звонить, она говорит ждите я сейчас перезвоню, в конечном итоге перезвонила и просила прощения, видите ли у нее в телефоне батарейка вечером села и говорит оказывается во всем виноват телефон (это нормально?), при разговоре я плакала при людно, потому что не могла уже сдержаться, вышли специалисты, просила их провести его сегодня со слезами умоляла, нет сегодня у них бухар- жырауский район, в итоге от переживаний (у меня еще грудной ребенок 1год) у меня пропало молоко,
из за халатности врача Жунусовой Зауре Елемесовны, у меня пострадали морально два ребенка, я прошу вас заняться моей жалобой, если вы проигнорируете, мне придется идти на прием в минздрав, я очень хочу ее наказать, так как она сидит не на своем месте, взыскать с нее за моральный ущерб.
спасибо, надеюсь вы меня услышали.

Обидчик: Врач-эндокринолог поликлиника № 1 г. Караганда Жунусова Зауре Елемесовна
Страна: Казахстан
Область: Карагандинская область
Город: Караганда
Адрес: поликлиника № 1 каб 415
Телефон: 87017639240

  <     >