Шуганова Сауле Баймурзиновна
Невыполнение своих должностных обязанностей

Здравствуйте! Долго терпела безразличие, но накипело. Зайти на прием к главврачу пожаловаться нет времени, решила написать. Я мама ребенка инвалида с тяжелым заболеванием, часто нам приходиться обращаться в больницу, а точнее в нашу ВА (с недавнего времени нас должна обслуживать врач Шуганова С.Б. Александровская ВА) за направлением в ОДБ, оформлением выписки для стационара в г.г. Алматы, Астану. Ранее нас обслуживала Агурьева О.М. с которой у нас проблем не было. В 2015 году выписку на стационар в г. Астану я готовила (заполняла) сама, потому что Шуганова С.Б. категорически не отвечала на телефонные звонки, в данное время ребенку нужно проходить ВТЭК она опять же категорически отказывается нас оформлять (это меня не касается, я собралась в отпуск), мало того сказала, что поставила нас в список на ВТЭК, что она не сделала, дала нам дату ВТЭКА неправильную (сказала 13.02.2017, на самом деле будет 08.02.2017г.), когда я ей с трудом дозвонилась 31.01.2017г. обратившись за направлением в ОДБ на прием, мне было в грубой форме отказано, 01.02.2017г. мы прошли прием платно, так как у нас не было направления. Такое поведение врача не входит ни в какие рамки, на прием в с. Сынтас приезжала за все время один раз, льготные лекарства не выдаются (у меня родители гипертоники), как только дело касается больниц уже нервный тик начинается, хотя мне нет еще и сорока лет, я прошу выполнять свои должностные обязанности на должном уровне и не более, прошу принять действенные меры в отношении врача Шугановой С.Б.

Обидчик: Шуганова Сауле Баймурзиновна
Страна: Казахстан

  <     >