Kaspi магазин
Служба поддержки клиента не работает, от слова совсем
- 27-01-2023
- 52
Я разочарована магазином kaspi... Мне срочно нужно было, приобрести для работы, кушетку косметолога, Сделала выбор, банк одобрил. На следующий день, позвонил курьер и сказал, что может доставить товар. Я дала добро, весь день его прождала, а ночью он самовольно отменяет заказ. Я позвонила в службу поддержки, мне написали, что ждите 24 часа, курьер Вам не дозвонился (звонок от него был), прошло уже 48ч и звонков нет. Я решила еще раз оформить заказ, но банк мне отказывает в повторном кредите. Служба поддержки, своих функций не выполняет. Сейчас мне написали что ждите 2 недели ))), а акция по товару, закончится 1 февраля. Товара нет, испорченное настроение, работа стоит и виноват только покупатель. Служба поддержи не дает никаких контактов руководства.
Обидчик: Kaspi Магазин
Страна: Казахстан
Область: Алматинская область
Город: Алматы
Индекс: 050049
Адрес: Самал-1, д. 14 кв 2
Телефон: 77073333253