Шипагер
Создание бюрократии и отказ в предоставлении услуги

10 февраля 2023 года предварительно позвонив в калл центр Шипагер и уточнив время приема своего участка пришла на прием по адресу Туран 55 участковый врач Утегенова Алия Джамбуловна высидела живую очередь и врач отказала в приеме ссылаясь на то что в смотровой обо мне нет никаких данных. Якобы с начала этого года пациенты должны в смотровой оставить свои данные. Если я прикреплена по данному участку с 2021 года почему я должна каждый раз подтверждать что я это я? Сотрудники смотровой и заведующая на собрании то есть на рабочем месте отсутствует взаимозаменяемость. Кроме того медсестра говорит о предварительной записи на прием якобы без этого не примут хотя об этом никто не уведомлял и я отсидела живую очередь. Админ ничего не решает. Итог куча потерянного времени и нервов услуга не получена. Приходите в понедельник в смотровую а потом опять запись и очередь к врачу. Не зря про Шипагер столько негативных отзывов. Почему пациенты должны тратить свое драгоценное время на хождения по кабинетам почему администрация не отработала такое неуважительное отношение к людям и терпеть неудобства по их неорганизованности.

Обидчик: Шипагер
Страна: Казахстан
Город: Астана
Телефон: 87788831888

  <     >