Хочу написать жалобу на медсестру

Хотелось вызазить недовольство по поводу недобросовестного выполнения своей работы медицинской сестры врача окулиста городской поликлиники №8. Дело в том, что моей маме должны были сделать операцию на глаза по квоте. Назначен был день госпитализации 19-сентября 2013 года, то есть сегодня. Утром мы приехали в 12 клиническую больницу с анализами за 09-сентября, а нам сказали, что эти анализы уже недействительны, так как сегодня 10-й день. Анализы действительны только 10 дней. Врач с приемного покоя сказал, что это ошибка поликлиники по месту жительства. Медсестра зная день госпитализации заранее, не рассчитала. Почему она отправляет сдавать анализы 9 числа, если можно было с 11 по 16 числа. Теперь моя мама должна подготовить эти результаты анализов за пятницу и идти на операцию с опозданием. Вопрос в том, что примут ли ее в 12 поликлинике. Не скажут что очередь прошла. Кто будет отвечать за халатность?

Страна: Казахстан
Область: Алматы
Город: Алматы

  <     >