СВА 11 Вита
Обслуживание пациентов в поликлинике

2 декабря 2015 г. обратилась в СВА 11 "Вита" за направлениями на рентген и кровь, мне отказали в связи с тем, что я по базе данных не отношусь к СВА 11 и сказали заполнить заявление на прикрепление к данной поликлинике. Я и моя дочь (2002 г.р.) относимся по месту жительства к СВА 11. Мы никуда не выежали, не писали заявление на открепление от данной поликлиники, в течении 2015 г. несколько раз были на приеме у нашего участкового, моя дочь с рождения там наблюдается Карточки моя и дочери находятся в регистратуре поликлиники.
Вопрос: каким образом меня и мою дочь без моего письменного согласия могли открепить от нашей поликлиники, просто-напросто "выбросить" из регистрационных данных. Пока разбиралась с заявлением, делала копии удостоверения, опоздала на анализ крови, т.к прием только до 9.30. а мне ведь приходится отпрашиваться с работы. Что за бардак с регистрацией пациентов, в век комьютерных технологий не могут разобраться и наладить порядок в базе данных. А поликлиника разве не может своевременно сверить своих пациентов с базой данных? От этого же зависит финансирование поликлиники, как я понимаю. Почему крайним в результате становится пациент?

Обидчик: СВА 11 Вита
Страна: Казахстан

  <     >